Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'abonnement au service Emmastrologie, édité par la SARL Mini Doc : un vocal quotidien personnalisé, livré sur Telegram (ou WhatsApp selon disponibilité du canal), d'environ 45 secondes, construit sur le signe, l'ascendant et le prénom de l'abonné. Le service relève du divertissement et du bien-être ; il ne constitue ni conseil médical, ni psychologique, ni juridique, ni financier.
2. Essai gratuit et prix
- Essai gratuit de 7 jours : accès complet au vocal quotidien, sans prélèvement pendant l'essai.
- Abonnement : 9,99 € TTC par mois à l'issue de l'essai, sans engagement de durée.
- Le premier prélèvement intervient au 8ᵉ jour, sauf résiliation avant la fin de l'essai.
- Les prix peuvent évoluer ; tout changement est communiqué à l'avance et n'affecte pas la période en cours.
3. Paiement
Le paiement est traité par Stripe, prestataire sécurisé. Mini Doc n'a jamais accès à ton numéro de carte. L'abonnement est reconduit automatiquement chaque mois jusqu'à résiliation.
4. Résiliation
Tu peux résilier à tout moment, en un clic, depuis le lien de gestion présent sous chaque vocal et dans ton email de confirmation. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : aucun prélèvement supplémentaire n'intervient ensuite, sans préavis ni justification.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec ton accord exprès. En t'inscrivant, tu demandes expressément la livraison du premier vocal dès le début de l'essai et tu reconnais renoncer à ton droit de rétractation. L'essai gratuit de 7 jours te permet, en pratique, de tester le service et de partir sans qu'aucun prélèvement n'intervienne.
6. Responsabilité
Emmastrologie met tout en œuvre pour assurer la disponibilité du service, sans pouvoir garantir une absence totale d'interruption (maintenance, panne d'un tiers comme Telegram, WhatsApp ou l'hébergeur). Le contenu est fourni à titre informatif et de bien-être ; les décisions que tu prends restent les tiennes.
7. Données personnelles
Le traitement de tes données de naissance et de contact est détaillé dans la politique de confidentialité. Les informations sur l'éditeur figurent dans les mentions légales.
8. Contact et médiation
Pour toute question : aurelien@minidoc.fr. En cas de litige non résolu, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Mini Doc : CM2C (Centre de médiation de la consommation de conciliateurs de justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — cm2c.net. Tu peux aussi utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.